Splošni pogoji poslovanja
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse uporabnice in uporabnike spletnega mesta tihanamalic.si, ki je v lasti podjetja CATaraxia, Tihana Malič s.p. Z uporabo spletnega mesta soglašaš s spodaj navedenimi pogoji.
1. Osnovni podatki o podjetju
Naziv: CATaraxia, Tihana Malič s.p.
Sedež: Vinica, Slovenija
E-naslov: tihana@tihanamalic.si
Matična številka: 9828303000
Davčna številka: 37510100
2. Uporaba spletnega mesta
Uporaba spletnega mesta je dovoljena v skladu s temi pogoji. Prepovedana je uporaba za namene, ki kršijo veljavno zakonodajo ali pravice tretjih oseb.
3. Ponudba storitev
Na spletni strani so predstavljene storitve osebne rasti, delavnice, individualna srečanja ter digitalni produkti (npr. e-knjige, spletni programi). Podjetje si pridružuje pravico do spremembe ponudbe brez predhodnega obvestila.
4. Cene in plačila
Vse cene so izražene v evrih (EUR). V primeru digitalnih vsebin je plačilo mogoče preko spletnih plačilnih sistemov. Podatki o plačilu se obdelujejo v skladu s politiko zasebnosti in pogoji ponudnikov plačil.
5. Odstop od pogodbe
Ker gre pogosto za digitalne vsebine, ki so takoj dostopne po nakupu, odstop od pogodbe ni vedno možen. V primeru produktov, kjer je to možno, je to jasno označeno ob izdelku. Za dogodke (delavnice, svetovanja) velja možnost odpovedi do 48 ur pred terminom.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, člen 135) in Evropsko direktivo 2011/83/EU vračilo kupnine oziroma odstop od pogodbe ni mogoč za digitalne izdelke (npr. spletne programe, spletne tečaje ali e-vsebine), kadar:
je bila digitalna vsebina že dostavljena oziroma je bil omogočen dostop do nje,
je potrošnik pred nakupom izrecno privolil, da z dostopom do digitalne vsebine izgubi pravico do odstopa od pogodbe.
Z nakupom našega spletnega programa potrjujete in se strinjate, da:
vam je takoj po uspešno izvedenem plačilu omogočen dostop do vsebine programa,
s tem izgubljate pravico do odstopa od pogodbe, skladno z zgoraj navedenimi določbami zakona.
Izjeme, ko je vračilo možno:
Vračilo kupnine je mogoče le v primerih, ko:
vsebina spletnega programa ni dostavljena,
pride do tehničnih napak, ki onemogočajo uporabo programa.
Za vsa vprašanja ali težave se lahko obrnete na nas prek elektronske pošte ali kontaktnega obrazca, navedenega na spletni strani.
6. Avtorske pravice
Vse vsebine (besedila, videi, PDF-ji) so avtorsko zaščitene in last podjetja. Vsako razmnoževanje, distribucija ali uporaba vsebin brez pisnega dovoljenja je strogo prepovedana.
7. Omejitev odgovornosti
Podjetje si prizadeva zagotavljati točne, ažurne in kakovostne informacije ter vsebine, vendar ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne napake, netočnosti ali posledice, ki bi lahko nastale zaradi uporabe spletnega mesta, vsebin ali programov.
Uporaba spletnega mesta, vsebin, programov, delavnic ali drugih storitev poteka na lastno odgovornost posameznice.
Stranka je v celoti odgovorna za svoje fizično, čustveno in duševno zdravje ter dobro počutje. Vsebine, programi in svetovanja, ki jih nudi ponudnik, niso nadomestilo za strokovno medicinsko, psihološko ali terapevtsko pomoč.
Ponudnik ne jamči doseganje določenih rezultatov, saj je uspeh odvisen od številnih individualnih dejavnikov, kot so osebna angažiranost, pripravljenost na spremembe, življenjske okoliščine in druge zunanje spremenljivke.
Podjetje ne odgovarja za morebitne neposredne ali posredne škode, ki bi nastale zaradi uporabe spletne strani, vsebin ali nezmožnosti uporabe le-te.
8. Povezave na druge strani
Spletno mesto lahko vsebuje povezave na zunanje strani, za katere podjetje ne prevzema odgovornosti glede vsebine in varstva podatkov.
9. Reševanje sporov
Vse morebitne spore bosta podjetje in uporabnica poskušala reševati sporazumno. V primeru sodnega reševanja se zadeve urejajo na pristojnem sodišču.
10. Spremembe splošnih pogojev
Podjetje lahko kadarkoli spremeni te splošne pogoje. Veljavna je vedno zadnja objavljena verzija.
Zadnja posodobitev: oktober 2025